CSC
AI & Data Literacy

Preparando sua workforce para uma organização AI-first.

Construindo as capabilities, o mindset e a governança necessários para transformar AI em valor de negócio mensurável. Mais do que treinar ferramentas, capacitamos times para identificar, priorizar e escalar oportunidades de AI ao longo de toda a jornada de maturidade.

Para quem
Lideranças, times de negócio e operações
Foco
Capability, mindset e governança de AI
Entregas
Literacy, assessment de oportunidade, soluções
Resultado
Cultura data-driven e valor mensurável
Jornada

Transformação por AI é um desafio de capability e cultura. Atuamos em todas as etapas — evoluindo a maturidade da sua workforce.

Três estágios de maturidade. Uma evolução contínua.

— 01

Experimentação · AI-Assisted

Times começam a aplicar AI com literacy fundamental, práticas estruturadas de dados e uso guiado, construindo a base de conhecimento e confiança necessária.

— 02

Aceleração · Human + Agents

Times com data literacy identificam, priorizam e escalam oportunidades de AI de alto valor, combinando capacidade humana e agentes para acelerar resultados.

— 03

Disrupção · AI-Operated Services

Organizações habilitadas por AI operam com tomada de decisão data-driven em escala, com novos modelos de serviço orientados por inteligência.

Transformação por AI é um desafio de capability e cultura.

Nossos programas combinam assessment, jornadas sob medida e aplicação no mundo real para garantir impacto mensurável.

O que entregamos

Da capacitação à entrega de soluções — um percurso que conecta literacy, oportunidade e impacto.

Capability, oportunidade e soluções com impacto.

01

Programa de Data & AI Literacy

  • Módulos estruturados cobrindo fundamentos de Data, AI e GenAI
  • Workshops hands-on com use cases reais de CSC
  • Atividades práticas para reforçar o aprendizado aplicado
  • Capacitação de times para liderar e supervisionar iniciativas de AI
02

Assessment de Oportunidade

  • Mapeamento de processos e análise de pain points
  • Identificação e enquadramento de oportunidades de AI de alto impacto
  • Priorização baseada em valor, viabilidade e alinhamento estratégico
  • Apresentação com ganhos quantificados e recomendações
03

Desenvolvimento de Soluções

  • Desenvolvimento de projetos AI Capstone
  • Squad-as-a-Service Delivery com ciclos de sprint ágeis
  • Design, construção e validação de soluções end-to-end
  • Capacitação de adoção para garantir impacto de negócio mensurável
Nossa expertise

Capacitação que vira valor mensurável.

1200+

colaboradores e lideranças de clientes treinados.

180+

soluções de AI mapeadas e priorizadas com base em avaliação de valor.

86

NPS médio no Programa de AI & Data Literacy.

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Casos de sucesso

Programas de literacy e aceleração de AI em diferentes setores.

Cultura e capability que geram valor.

Telecom Telecom
~USD 8M
[ ganho potencial ]

Capacitação para estimular soluções de negócio orientadas a valor.

Implementação de um programa de capacitação para lideranças, times de negócio e especialistas técnicos para identificar, priorizar e desenvolver soluções de alto impacto em IA e dados, incluindo priorização de soluções e desenvolvimento de provas de conceito.

Impacto

200+ colaboradores capacitados, 28 soluções mapeadas e ~USD 8M/ano em ganho potencial com as soluções implementadas.

Automotivo Automotivo
400+
[ colaboradores ]

Promovendo uma cultura baseada em decisões orientadas a dados.

Implementação de um programa de capacitação orientado a dados em múltiplas unidades de negócio na América Latina e América do Norte, habilitando equipes para identificar e validar casos de uso e implantar soluções priorizadas para suportar a tomada de decisão baseada em dados.

Impacto

400+ colaboradores capacitados, 19 soluções mapeadas e 4 soluções priorizadas totalmente implantadas.

Bens de Consumo Bens de Consumo
26
[ oportunidades de ia ]

Programa global de alfabetização em IA & dados e aceleração de casos de uso.

Implementação de um programa global de Alfabetização em IA e Dados, combinando treinamentos práticos em GenAI com mapeamento estruturado de processos para identificar oportunidades de alto impacto em IA e desenhar business cases e roadmaps de soluções.

Impacto

40h de treinamento entregues, 19 processos mapeados, 26 oportunidades de IA identificadas e 3 soluções desenhadas.

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