Case · Bens de Consumo · IA & Advanced Analytics · 2023–2025

IA estratégica que acelera margem e ganha market share.

Como uma líder de bens de consumo transformou dado granular em decisão prescritiva, da base agrícola ao ponto de venda.

Setor
Bens de Consumo
Período
2023–2025
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85%
de acurácia na identificação de varejos em risco de perda de share
+27%
de eficiência no crescimento de market share via investimentos priorizados
+22%
de acurácia no forecast de sell-in
R$ 20 mi
em economia anual já mapeada em COGS
O Desafio

Onde a decisão travava

Alocação comercial pouco granular

Investimento comercial distribuído em mais de 150 mil pontos de venda monitorados, sem leitura objetiva de onde estavam o risco de perda de share e o potencial de captura.

Previsibilidade dependente de ajuste manual

Projeções de sell-in ancoradas sobretudo em dados internos e em conhecimento tácito, com forte dependência de calibragem manual.

Iniciativas em paralelo, sem narrativa comum

Inovação, analytics e eficiência em Operations avançavam isoladas, sem critério claro de priorização nem conexão com a ambição de médio prazo.

Por que agora

Liderar não isenta de pressão

Quatro pressões estruturais atingem volume, margem e previsibilidade ao mesmo tempo. Passe o mouse para ver cada uma.

Pressão
volume · margem · previsibilidade
A Operação

Liderança de mercado em uma cadeia inteiramente verticalizada.

~70%
de market share na sua categoria no Brasil
US$ 30 bi+
de faturamento global do grupo, com o Brasil como maior contribuição regional
1ª
maior unidade industrial do grupo no mundo, instalada no Brasil
30+
países atendidos por exportação
250 mil+
pontos de venda abastecidos, praticamente 100% dos municípios brasileiros
Milhares
de famílias produtoras em um sistema de produção agrícola integrada
Como funciona

Do sinal disperso à instrução no ponto de venda.

Fluxo de decisão comercial
EntradaDados granularesSell-in, sell-out, execução no PDV e sinais externos de mercado
→
Etapa 1Modelo preditivoRisco de perda e potencial de captura de share
→
Etapa 2PriorizaçãoQuais varejos merecem investimento agora
→
Etapa 3RecomendaçãoQual mecânica comercial aplicar em cada perfil
→
Etapa 4ExecuçãoTime de campo e canais indiretos
→
SaídaMargem e shareDecisão priorizada, share defendido ponto a ponto
Maturidade analítica

A operação subiu a escada inteira

Descritivo

Leitura consolidada de share, sell-in e execução no ponto de venda: a base que tornou o resto possível.

Preditivo

Modelos que antecipam risco de perda de share e movimentos de volume antes de eles chegarem ao resultado.

Prescritivo

A resposta deixa de ser um número e passa a ser uma instrução: qual varejo priorizar, qual mecânica aplicar, onde atacar custo.

A Jornada 2023–2025

A jornada, frente por frente.

Next Best Offer: priorização de investimento comercial

Combina sell-in, sell-out, execução no ponto de venda e sinais externos para identificar quais varejos correm mais risco de perder participação e quais têm mais potencial de captura.

85% de acurácia na identificação de varejos em risco · +27% de eficiência no crescimento de market share
Next Best Action: recomendação de mecânica comercial

Sai do "onde investir" para o "o que fazer": estrutura ofertas, incentivos e ações de trade marketing personalizadas por perfil de varejo.

+44% de eficiência nos investimentos de trade voltados ao crescimento de market share
Sales Forecast: previsibilidade financeira

Motor preditivo com variáveis internas e externas, capaz de antecipar movimentos de volume, sustentar discussões de cenário e reduzir a dependência de ajuste manual.

+22% de acurácia no forecast de sell-in · solução adaptada para a operação em outro país da América Latina
Partnerships: extensão para canais indiretos, 2025

A mesma inteligência aplicada ao ecossistema de parcerias, com foco em conversão, sortimento, metas por potencial e proteção de margem.

Encontro de liderança regional, março de 2025

Um pipeline amplo de oportunidades filtrado até as iniciativas mais críticas da agenda regional, conectando Supply Chain, Manufacturing, Procurement, EHS e NPI a uma governança comum.

Innovation & Transformation Office

Instância que dá visibilidade ao portfólio, integra frentes complementares e sustenta uma cadência executiva de discussão, priorização e decisão.

Total Cost Tool: otimização de COGS

Identifica, simula e prioriza oportunidades de otimização do custo dos bens vendidos, cruzando alternativa técnica, impacto financeiro e viabilidade operacional, sem abrir mão dos requisitos sensoriais e produtivos.

~R$ 20 milhões em economia anual mapeada, com 5 iniciativas adicionais de alto impacto em desenvolvimento
Demand & Supply Planning: planejamento integrado

Conecta demanda, capacidade, estoques, custos e nível de serviço para antecipar restrições, simular trade-offs e reduzir capital de giro sem comprometer disponibilidade.

Abordagem

Como a transformação foi construída

Ondas complementares, não projetos isolados

Cada onda criou a maturidade que viabilizou a seguinte, do comercial à previsibilidade e daí à governança e à margem.

IA aplicada e conectada à decisão

Nenhum modelo partiu de uma pergunta técnica. Todos partiram de uma pergunta de negócio, com resposta acionável por quem executa.

Escalabilidade desde o desenho

As soluções nasceram prontas para sair do Brasil, e a governança, para sustentar novas ondas sem recomeçar do zero.

Os Resultados

Resultados acumulados entre 2023 e 2025.

Inteligência comercial

  • 85% de acurácia na identificação de varejos em risco de perda de share
  • +27% de eficiência no crescimento de market share via investimentos priorizados
  • +44% de eficiência nos investimentos de trade voltados ao crescimento de share

Previsibilidade

  • +22% de acurácia no forecast de sell-in
  • Solução replicada em outro país da América Latina

Governança e execução

  • Innovation & Transformation Office em operação
  • Cadência executiva de priorização e decisão
  • Agenda regional de Operations unificada
~R$ 20 mi
em economia anual já mapeada em COGS

Com cinco iniciativas adicionais de alto impacto em desenvolvimento.

Próximo Ciclo 2026–2027

Para onde a agenda caminha

A próxima agenda parte de uma base mais madura de soluções, governança e capacidades analíticas.

Escala internacional

Levar para outros mercados as capacidades desenvolvidas no Brasil.

Evolução do uso de IA

Expansão de IA clássica e generativa em decisões comerciais e operacionais.

Torre de tecnologia

Fortalecimento da base para sustentação e evolução de aplicações críticas.

Por que isso importa

Mais do que uma sequência de projetos digitais, a jornada construiu uma forma diferente de decidir em uma operação de escala: mais orientada por dado, mais integrada entre áreas e mais conectada a impacto.

O principal legado não são os números, é a capacidade criada de continuar evoluindo.

Nossa perspectiva

Sua operação já tem os dados. A pergunta é se eles estão virando decisão.

Vamos conversar sobre como aplicar IA e analytics onde o impacto é medido em margem e em market share.

IA & Advanced Analytics Data Strategy & Governance Planejamento Estratégico Otimização de Valor Supply Chain Planning