Conteúdos que trazem uma perspectiva TAM — integração das competências de tecnologia, analytics e management — para os desafios de negócio enfrentados pelas organizações contemporâneas.
Artigo apresenta como projeto da EloGroup de implementação de um Centro Compartilhado de Custos numa empresa global de agro-mineração se traduziu em resultados expressivos, melhora de eficiência, e ganhos para toda a organização.
Um CSC moderno incorpora lentes digitais para ser também uma alavanca na geração de valor para as organizações, o que inclui IA generativa.
O Apache NiFi é uma ferramenta de processamento e orquestração de dados de código aberto, projetada para facilitar o movimento das informações entre diferentes sistemas em tempo real. Por ser altamente escalável e tolerante a falhas, ele se torna adequado para lidar com grandes volumes de dados em ambientes distribuídos.
Métrica de Net Promoter Score (NPS) tem sido usada por organizações de diferentes naturezas, de alguma maneira, para medir a satisfação e a fidelidade do consumidor. Disciplinas de Advanced Analytics podem ser usadas para aprofundar no entendimento da jornada do consumidor dentro de um contexto de CX.
As personas auxiliam a organização no entendimento de seu cliente, criando assim estratégias mais precisas, personalizadas e efetivas. Aplicação de personas também pode ser feita na realidade B2B, criando relações com clientes mais valiosas, personalizadas e duradouras.
Pesquisa Corporate Venture Capital Brasil 2022 traz fotografia única do mercado de CVC brasileiro, aferindo maturidade, tamanho de iniciativas, entre outros aspectos.
O ChatGPT já é um dos produtos de tecnologia com o
lançamento mais bem-sucedido da história. Saiba as chances
de uso dessa nova geração de IA.
Em um cenário de amadurecimento da capacidade analítica das empresas, o princípio de data-centric AI propõe trazer ao centro a preocupação com a qualidade dos dados para evoluir os sistemas baseados em IA.
Hiperautomação é hoje uma das tech capabilities essenciais para organizações que queiram realizar de forma objetiva sua transformação digital. Ela reúne conjunto de tecnologias de automação para ampliar seus benefícios e escopo de atuação.
Ao elaborar estratégia do presente para o futuro, organizações podem perder importantes sinais que apontam para disrupções e mudanças no jogo do mercado.
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