Global Business Services: redesenho que gera valor.
De estruturas regionais a cadeias de valor globais — com accountability end-to-end, foco em resultados e eficiência e escala global.
Do regional ao global.
O redesenho que move a operação de estruturas regionais para cadeias de valor globais — com accountability end-to-end e foco em resultados.
Três frentes que estruturam a transição — do desenho organizacional à implementação da estrutura globalizada.
Do desenho à operação global.
Design Organizacional
- Definição de cadeias de valor end-to-end
- Redesenho da estrutura organizacional do GBS
- Definição de escopo global vs. local
- Redesenho de papéis e responsabilidades
- Definição do modelo operacional
Estruturas desenhadas para gerar valor ao negócio.
Workforce & Change Management
- Alocação global de papéis e design de workforce
- Roadmap de change management e comunicação
- Talent acquisition e descrição de cargos
- Coordenação de knowledge transfer
- Tracking da transição e reporting executivo
Viabilizando transições globais sem comprometer o desempenho.
Implementação da Estrutura Globalizada
- Design do catálogo de serviços
- Mapeamento e padronização de processos
- Design dos workflows de transição
- Modelo de gestão de performance
- Desenvolvimento de business case
Estruturando serviços para um delivery global escalável.
O impacto da transformação Global de CSC.
Taxa de implementação das transições desenhadas
+60%
Ganho de eficiência operacional
+15%
- Simplificação de camadas organizacionais
- Padronização entre regiões
- Ownership de processos ponta a ponta
Redesenho de estruturas e modelos operacionais globais em diferentes setores.
Do regional ao global.
Agronegócio
Globalização de uma estrutura de serviços compartilhados.
Redesenho de uma estrutura de Serviços Compartilhados com orientação regional para um modelo global ponta a ponta, incluindo design da cadeia de valor, catalogação de processos, implantação de governança e gestão de mudança estruturada para suportar operações globais escaláveis.
~USD 3,2M em economia anual de custos e mais de 100 processos mapeados.
Dispositivos Médicos
Redesenho da estrutura organizacional para expansão internacional.
Diagnóstico e redesenho da estrutura organizacional para suportar o crescimento internacional, incluindo análise estrutural, definição de princípios de governança e gatilhos de crescimento, e simulação de cenários organizacionais futuros.
6 cenários de ajuste estrutural simulados para viabilizar uma expansão escalável.
Saúde
Redesenho da estrutura organizacional e do modelo operacional.
Redesenho do modelo organizacional para simplificar microestruturas, otimizar spans de gestão e fortalecer capacidades como Digital, Inteligência Comercial, Pricing e As-a-Service, com clareza sobre papéis de governança e accountability.
21% das microestruturas organizacionais otimizadas para melhoria dos spans de gestão.
Insights & Reports.
Do regional ao global.
Conte com a EloGroup para redesenhar a estrutura — de estruturas regionais a cadeias de valor globais, com accountability end-to-end e foco em resultados.
